Sicherheit

Zuverlässiger, schneller Support

Das Service Operation Center steht für einen herausragenden Kundenservice sowie technischen Support auf höchstem Niveau.

Video Operator

Unsere Video Operator stehen Ihnen jederzeit für Tests oder der Betreuung von Videokonferenzen oder Online-Meetings zur Verfügung.

Support

Unsere Videokonferenz-Spezialisten unterstützen Sie bei Problemen und finden schnell und zuverlässig die passende Lösung.

Wir verstehen Sie

Unser geschultes Support Team beantwortet Ihnen jede Frage zielführend und zuverlässig. Egal welches Anliegen Sie haben – wir verstehen Sie: auf Deutsch / Englisch / Französisch oder Italienisch.

Sprechen Sie uns an

Wir sind von Montag bis Freitag telefonisch, per E-Mail oder Videoverbindung erreichbar:
Telefon:+41 44 922 11 11
Email: info@actvisual.com
Web: www.mymeeting.ch

Zuverlässiger, schneller Support

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  • Video Operator für Testzwecke
  • Bevorzugte Support Behandlung
  • 1st Level Remote Fehleranalyse
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • 07.00 bis 20.00 Uhr werktags*
  • Reaktionszeit gemäss SLA
  • Reaktionszeit 2 Stunden
  • Hersteller Eskalationssupport
  • Service Reporting
  • System Monitoring
  • Ticketing Service Portal
  • Ticketing Service by Mail
  • Testnummer für Audio und Video

*Abhängig vom Service Level Agreement

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